Как выбрать бригаду для ремонта квартиры — инструкция, как не попасть на уловку мошенников

Как правило, мелкие «косметические проблемы» в квартире мы можем устранить своими руками — многие умеют белить потолки, клеить обои, менять розетки и даже класть плитку. Но самостоятельный ремонт всей квартиры — многотрудное и долгое дело.

Оно может оказаться слишком затратным: сложно рассчитать необходимое количество материалов, придется трудиться в свободное от основной работы время — что не пойдет на пользу ни ей, ни вам (отдыхать-то когда?). Большой ремонт лучше поручить профессионалам.

Как выбрать бригаду для ремонта, которая сделает все качественно и в срок и не заставит вас раскошелиться на неожиданно крупную сумму? Хорошо, когда есть родственники, друзья или знакомые, уже имевшие дело с какой-то из бригад или фирм, довольные результатом и готовые порекомендовать отличных мастеров! А если приходится искать самостоятельно?

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных.

  1. Вам кажется, что вы нашли неплохую бригаду или компанию? Забейте в поиск «название компании, бригады+отзывы» или «+черный список» — люди всегда рады поделиться негативом в сети. Эта компания/фирма/бригада уже «намастерила» кому-то дома ремонт из «навоза и веток»? Вы увидите это.
  2. Не «ведитесь» на красивый сайт с длиннющими хвалебными отзывами — сделать его дешевле, чем оплачивать работу профессиональных рабочих, а отзывы легко заказать. Это может быть контора «Рога и копыта», фирма-однодневка — она продаст ваши контакты другой фирме или бригаде, о которых вы понятия не имеете.
  3. Посмотрите контакты на сайте: если указаны только мобильные номера, но не адрес офиса — это частники.
  4. Если выбрали компанию — проверьте наличие лицензии. Все уставные документы должны быть выложены на сайте.

Обратите внимание, запрашивает ли подрядчик предоплату. Если да, пусть это вас насторожит: мошенники могут исчезнуть с вашими деньгами, и вы их никогда не найдете. Предоплата — только на материалы для ремонта, да и то — если вы не намерены закупать их буквально вместе с подрядчиком!

Сразу смотрите, заключает ли подрядчик договор с заказчиком. В случае каких-то спорных ситуаций договор станет единственным доказательством, что именно эти люди выполняли для вас работы.

Его нет — спрашивать за испорченный интерьер можете, как говорится, «с Пушкина». У серьезных подрядчиков договор заключается на юридическое лицо.

Также признак добросовестного подрядчика — возможность оплаты по безналичному расчету.

Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).

У частных бригад может вообще не быть портфолио — не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!

Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора. Если к вам заявятся два человека и представятся «на все руки мастерами» — это не дело!

Сантехник, электрик и штукатур в одном лице — это велосипедист, плывущий марафонскую дистанцию (исключения так редки, что их почти не бывает). Хороший мастер по ремонту квартир — это работник-специалист, до тонкостей знающий именно свою работу.

Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите — конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Невнимательный платит больше

Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам.

Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!

Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.

Контролируйте «скрытую» сторону работ — черновую отделку поверхностей, прокладку электропроводки и отопления. Если там будут «косяки», последующая переделка сильно ударит по кошельку. Черновая отделка санузла — цементная штукатурка, другие помещения — гипсовая, зафиксируйте это в договоре, от вида штукатурки зависит цена отделки.

Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.

Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?

Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.

Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты — и сделать это бесплатно.